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Rondônia

Seduc vai ter acesso a serviço automatizado para demandas de atendimento especializadas

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Plataforma de código aberto GLPI, será implementada inicialmente na sede da Seduc e atenderá cerca de mil servidores

A partir do mês de junho a Secretaria de Estado da Educação – Seduc, inicia a utilização do Portal de Atendimento de Tecnologia – GLPI, implementada pela Superintendência Tecnologia de Informação e Comunicação – Setic. A plataforma de código aberto Gerenciamento Livre de Parque de Informática – GLPI, permite que as demandas de solicitações e serviços de atendimentos especializados, realizadas pelos servidores dentro das Secretarias do Governo de Rondônia, aconteçam de maneira mais intuitiva e automatizada.

Para realizar qualquer chamado quanto aos serviços de tecnologia, o servidor deve acessar o Portal de Atendimento, com os mesmos dados utilizados de acesso do Sistema Eletrônico de Informações – SEI, e assim fazer a solicitação do serviço, que será encaminhada para o setor responsável, dentro da secretaria que está lotado.

O analista de Infraestrutura da Setic, Ives Lima, observou que os serviços inclusos no sistema são inseridos de forma personalizada, com base nas necessidades de cada entidade. “Quando realizamos as primeiras tratativas com a secretaria, é necessário que haja uma carta de catálogo com os serviços que opera, então assim, são configurados na plataforma, e as solicitações são direcionadas às equipes responsáveis pelo atendimento.”

De acordo com o gerente de Desenvolvimento da Seduc, Nícolas Ferreira, a Secretaria não possuía anteriormente uma ferramenta dedicada à abertura e gerenciamento de solicitações de serviços relacionados à Tecnologia da Informação e Comunicação. Os chamados eram recebidos por múltiplas vias, como Whatsapp, telefone, SEI ou mesmo pessoalmente. 

“O GLPI será implementado inicialmente na sede da Seduc e atenderá cerca de mil servidores, em seguida será implantado nas 18 Coordenadorias Regionais de Educação – CREs. A ferramenta irá nos ajudar a suprir as demandas da Seduc em relação aos serviços de suporte técnico prestados aos servidores, de maneira a concentrar os esforços, trazendo uma satisfação e atendimento automatizado, rápido e eficiente”, finalizou Nícolas Ferreira.

Fonte: Governo RO

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Rondônia

Rondônia cresce e próspera com a dedicação e a força dos trabalhadores!

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O governo de Rondônia segue investindo nas pessoas, valorizando quem move o estado todos os dias para que o progresso seja alcançado

Neste 1º de Maio, Dia do Trabalhador, é momento de reconhecer a dedicação de quem contribui para o desenvolvimento de Rondônia. O crescimento do estado só é possível graças as pessoas que transformam desafios em oportunidades, e os fazem tornar uma sociedade cada vez mais próspera.

O governo de Rondônia promove políticas públicas que fortalecem a economia, a exemplo de iniciativas, como o Programa de Microcrédito Produtivo Orientado de Rondônia (Proampe), um apoio a micro empreendedores que realiza acesso ao crédito e incentivo a geração de emprego e renda em diversas áreas.

Além disso, outras ações voltadas à qualificação profissional, ao fomento do setor produtivo e à melhoria da infraestrutura têm contribuído para criar um ambiente mais favorável ao trabalho, com ações que reconhecem o trabalhador como protagonista do desenvolvimento, garantindo melhores condições para que todos possam avançar.

Os resultados desses investimentos refletem na queda histórica da taxa de desemprego em Rondônia, que mostram que o estado saiu de 10,0%, em 2020 para 3,3% nos últimos anos. Assim, figurando entre os melhores índices do país e registrando um dos menores níveis da série histórica nacional, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

O governo de Rondônia ressalta a importância de seguir investindo nas pessoas, valorizando quem move o estado todos os dias para que o progresso seja alcançado. Agindo com união, respeito e trabalho é que o estado continua crescendo, consolidando conquistas e abrindo caminhos para um futuro ainda mais promissor para todos os rondonienses.

Parabéns e feliz Dia do Trabalhador!

Marcos José Rocha dos Santos
Governador do Estado de Rondônia

Fonte: Governo RO

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Rondônia

Jaru avança no saneamento básico com entrega da primeira etapa do Sistema de Esgotamento Sanitário

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Estrutura onde está localizada a estação elavatória que integra a primeira etapa do sistema entregue no município

O município de Jaru deu mais um passo importante rumo ao desenvolvimento urbano e à melhoria da qualidade de vida da população com a entrega da primeira etapa do Sistema de Esgotamento Sanitário, realizada nesta quarta-feira (29).

A obra é resultado da parceria entre o governo do Estado e o governo Federal

Com investimento total de R$ 25,2 milhões, a obra é resultado da parceria entre o Governo de Rondônia, por meio da Secretaria de Estado de Obras e Serviços Públicos (Seosp), e o Governo Federal. Desse montante, R$ 17,6 milhões são oriundos do Governo Federal, por meio do Programa de Aceleração do Crescimento (PAC), enquanto R$ 7,6 milhões correspondem à contrapartida do governo de Rondônia.

A iniciativa reforça o compromisso com a ampliação da infraestrutura urbana e com políticas públicas voltadas ao bem-estar da população. Durante a solenidade, foi repassada à Prefeitura a responsabilidade pela continuidade da obra.

O governador de Rondônia, Marcos Rocha, ressaltou que a entrega do sistema representa muito mais do que uma obra física. “Sabemos que obras de saneamento muitas vezes não são visíveis após concluídas, mas seus benefícios são percebidos diariamente, especialmente nos indicadores de saúde pública. Investir em saneamento é investir em prevenção”.

Nesta etapa, já estão prontas para funcionamento importantes estruturas do sistema, como:

  • 1 Estação de Tratamento de Esgoto (ETE);
  • 1 Estação Elevatória responsável pelo bombeamento;
  • 20 km de rede coletora de esgoto
  • 500 ligações domiciliares, com possibilidade de ampliação conforme a demanda
  • Sistema completo que coleta, transporta e trata o esgoto antes de devolvê-lo ao meio ambiente com qualidade adequada

QUALIDADE DE VIDA DA POPULAÇÃO

Lagoas de tratamento do esgoto fazem parte do sistema completo de tratamento

Morador de Jaru há 36 anos, Carlos Médici destacou os benefícios que a obra trará para a população. “Já faz 36 anos que moro aqui em Jaru, e nunca havia visto uma obra tão grande como essa. Quando estiver funcionando 100%, vai ser muito bom, pois vai proporcionar mais qualidade de vida para todos”.

O secretário de Estado de Obras e Serviços Públicos, Elias Rezende, ressaltou a importância do investimento para o município. “As obras do Sistema de Esgotamento Sanitário aqui em Jaru, representam um avanço significativo na infraestrutura urbana, refletindo diretamente na qualidade de vida da população”.

Com a ampliação do sistema de esgotamento sanitário, Jaru se posiciona entre os municípios que avançam na universalização do saneamento básico, promovendo mais saúde, dignidade e qualidade de vida para seus moradores.

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Fonte: Governo RO

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